Byten & Returer
Av hygieniska skäl erbjuder vi endast retur eller byte på produkter som är helt oanvända och i originalförpackning.
Du har rätt att returnera din beställning inom 14 dagar från att du mottagit den, förutsatt att produkten inte har öppnats, provats eller använts.
För att en retur eller ett byte ska godkännas gäller följande:
-
Naglarna får inte ha använts eller provats
-
Produkten får inte ha tagits ur sin förpackning
-
Returen ska anmälas via e-post innan varan skickas tillbaka
Om din beställning är skadad vid leverans eller inte stämmer överens med vad som angivits på hemsidan, har du rätt till byte eller återbetalning.
I dessa fall krävs tydliga bilder som skickas till oss via e-post, och produkten får inte ha öppnats eller tagits ur förpackningen.
Kunden står för returfrakten vid ångrat köp. Återbetalning sker efter att vi mottagit och godkänt returen.
Vid frågor är du alltid välkommen att kontakta oss via kontaktformuläret på hemsidan